Bị quấy rối, đe dọa bởi các app tín dụng đen? Đừng im lặng chịu đựng! Hãy đặt lịch tư vấn miễn phí tại chuyên mục Xử lý nợ của Luật Thiên Mã để được luật sư hỗ trợ tố cáo và bảo vệ quyền lợi pháp lý của bạn.
Bài viết này do đội ngũ luật sư chuyên môn thực hiện, dựa trên Điều 201 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) về tội cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự, Điều 468 Bộ luật Dân sự 2015 về lãi suất vay, và Thông tư 15/2024/TT-NHNN về hoạt động thông tin tín dụng. Cùng với đó, bạn sẽ được cung cấp đường dây nóng tố cáo tín dụng đen qua app và hướng dẫn chi tiết cách xử lý an toàn, hiệu quả.
Tín dụng đen qua app là gì và tại sao cần tố cáo?
1.1. Định nghĩa tín dụng đen qua app
Tín dụng đen qua app là các ứng dụng vay tiền trực tuyến hoạt động trái phép, không được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Các app này thường áp dụng mức lãi suất vay vượt quá giới hạn quy định tại Điều 468 Bộ luật Dân sự 2015 là 20%/năm.
Bên cạnh việc thu lãi suất “cắt cổ”, các tổ chức tín dụng đen qua app còn thường xuyên thực hiện các hành vi đòi nợ trái pháp luật như đe dọa, quấy rối, bôi nhọ danh dự người vay nhằm gây áp lực trả nợ.
1.2. Tầm quan trọng của việc tố cáo
Việc người dân chủ động tố cáo các app tín dụng đen có vai trò quan trọng trong:
- Bảo vệ quyền lợi cá nhân: Tố cáo kịp thời giúp ngăn chặn các hành vi quấy rối, đe dọa, bảo vệ an toàn về tinh thần và tài sản cho người vay.
- Góp phần ổn định xã hội: Các tố giác giúp cơ quan chức năng phát hiện, triệt phá các đường dây tín dụng đen hoạt động bất hợp pháp, giảm thiểu hệ lụy xã hội, bảo vệ cộng đồng.
Số liệu thực tế: Theo Công an TP.HCM năm 2023, đã triệt phá 27 app tín dụng đen như Vcash, Tamo, Findo, với tổng lợi nhuận bất chính lên tới hơn 4.000 tỷ đồng.
Các đường dây nóng tố cáo tín dụng đen qua app
2.1. Đường dây nóng tại Hà Nội
- Phòng An ninh điều tra: 0692 194 077
- Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội: 0243 942 2532, 0692 196 242, 0692 196 254, 0692 196 530, 0692 196 764
- Công an Quận Hoàn Kiếm: 0692 196 567
2.2. Đường dây nóng tại TP.HCM và các tỉnh khác
- Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra TP.HCM: 0693 187 680
- Đà Nẵng: 0694 260 254
- Hải Phòng: 0692 785 874
- Cần Thơ: 0693 672 214
Số liệu thực tế: Trong năm 2024, Công an TP.HCM đã tiếp nhận hơn 1.200 cuộc gọi tố cáo tín dụng đen qua các đường dây nóng, từ đó phối hợp triệt phá 15 đường dây tín dụng đen quy mô lớn trên địa bàn và khu vực lân cận.
Quy trình tố cáo tín dụng đen qua app
3.1. Thu thập bằng chứng
Trước khi tố cáo, người dùng cần chủ động thu thập và lưu trữ các bằng chứng liên quan đến hoạt động tín dụng đen qua app, bao gồm:
- Tin nhắn, cuộc gọi ghi âm hoặc video đòi nợ, quấy rối từ tổ chức tín dụng đen
- Hợp đồng vay, biên lai thanh toán, hoặc các tài liệu liên quan
- Ảnh chụp màn hình các giao dịch, thông báo về lãi suất cao hoặc các khoản phí không minh bạch
- Bất kỳ thông tin nào có thể chứng minh hành vi vi phạm pháp luật của app tín dụng đen
3.2. Liên hệ cơ quan chức năng
Sau khi có đầy đủ bằng chứng, người dùng cần nhanh chóng liên hệ cơ quan chức năng để trình báo:
- Gọi đến đường dây nóng tố giác tín dụng đen hoặc đến trực tiếp Công an địa phương nơi cư trú
- Sử dụng ứng dụng VNeID của Bộ Công an để gửi phản ánh kèm theo bằng chứng. Việc này giúp đảm bảo thông tin tố cáo được bảo mật và xử lý kịp thời theo quy định tại Điều 11 Thông tư 15/2024/TT-NHNN
Thông tin tham khảo: Theo Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (2022), khoảng 30% các vụ lừa đảo qua mạng liên quan đến app tín dụng đen được phát hiện nhờ sự tố cáo và phản ánh kịp thời của người dân.
Hậu quả pháp lý của tín dụng đen và quyền lợi người tố cáo
4.1. Hình phạt đối với tổ chức tín dụng đen
Theo quy định tại Điều 201 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017) về tội cho vay lãi nặng trong giao dịch dân sự:
- Nếu thu lợi bất chính từ 30.000.000 đồng đến dưới 100.000.000 đồng, người phạm tội có thể bị:
- Phạt tiền từ 50.000.000 đến 200.000.000 đồng, hoặc
- Cải tạo không giam giữ đến 3 năm.
- Nếu thu lợi bất chính từ 100.000.000 đồng trở lên, hình phạt bao gồm:
- Phạt tiền từ 200.000.000 đến 1.000.000.000 đồng, hoặc
- Phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm.
Ngoài ra, các cá nhân và tổ chức tham gia hoạt động tín dụng đen còn có thể bị xử lý hành chính hoặc hình sự về các hành vi liên quan như đe dọa, cưỡng đoạt tài sản, khủng bố tinh thần người vay.
4.2. Bảo vệ quyền lợi người tố cáo
- Cơ quan chức năng có trách nhiệm bảo mật thông tin người tố cáo theo quy định tại Điều 10 Luật Tố cáo 2018, nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi cho người cung cấp thông tin.
- Người tố cáo có quyền yêu cầu hỗ trợ pháp lý và được bảo vệ khi bị các hành vi quấy rối, đe dọa liên quan đến việc tố giác tổ chức tín dụng đen.
- Việc tố cáo kịp thời góp phần giúp cơ quan chức năng nhanh chóng xử lý và triệt phá các đường dây tín dụng đen.
Số liệu thực tế: Năm 2024, TAND TP. Đà Nẵng đã xét xử một đường dây tín dụng đen hoạt động qua app do người nước ngoài cầm đầu, với số tiền thu lợi bất chính lên tới hơn 222 tỷ đồng.
Cách phòng tránh tín dụng đen qua app
Tín dụng đen qua app ngày càng phổ biến và tinh vi, do đó người dùng cần trang bị kiến thức để nhận biết và tránh rủi ro khi vay tiền qua ứng dụng công nghệ.
5.1. Kiểm tra tính hợp pháp của app vay
- Chỉ sử dụng các ứng dụng vay vốn được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước, ví dụ như Viettel Money, Fe Credit, Home Credit.
- Kiểm tra kỹ thông tin về doanh nghiệp phát triển app trên website chính thức hoặc các kho ứng dụng uy tín như Google Play, App Store để đảm bảo tính xác thực và an toàn.
5.2. Đọc kỹ điều khoản hợp đồng
- Tránh sử dụng các app yêu cầu quyền truy cập không cần thiết như danh bạ điện thoại, mạng xã hội nhằm bảo vệ quyền riêng tư.
- Chú ý các điều khoản về lãi suất, không nên vay từ app có mức lãi suất không rõ ràng hoặc vượt quá 20%/năm theo quy định tại Điều 468 Bộ luật Dân sự 2015.
Theo báo cáo năm 2024, nhiều app tín dụng đen như Senmo, EasyCash, Azvay đã bị cơ quan chức năng triệt phá do áp dụng mức lãi suất lên đến 2.000%/năm và thu các khoản phí vô lý gây thiệt hại lớn cho người vay.
Hành động khi bị đe dọa bởi tín dụng đen qua app
Trong bối cảnh các ứng dụng cho vay tín dụng đen ngày càng tinh vi, nhiều người vay gặp phải tình trạng bị đe dọa, quấy rối hoặc rò rỉ thông tin cá nhân. Việc xử lý kịp thời và đúng cách sẽ giúp giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ quyền lợi cá nhân hiệu quả.
6.1. Giữ bình tĩnh và bảo vệ thông tin cá nhân
Khi nhận thấy dấu hiệu bị đe dọa hoặc quấy rối từ các app tín dụng đen, người dùng cần:
- Chặn ngay số điện thoại, tin nhắn gây phiền nhiễu trên điện thoại, đồng thời hạn chế quyền truy cập của ứng dụng cho vay trên các mạng xã hội hoặc danh bạ.
- Thu hồi quyền truy cập ứng dụng trong phần “Cài đặt” của điện thoại (Permissions) để ngăn chặn việc app tiếp tục thu thập dữ liệu cá nhân hoặc gửi thông báo đe dọa.
- Sử dụng các phần mềm bảo mật, ví dụ như Permission Manager X (Android) hoặc công cụ quản lý quyền ứng dụng tích hợp trên iOS để kiểm soát chặt quyền truy cập dữ liệu.
- Không phản hồi hoặc tiếp tục đàm phán với các bên cho vay nếu cảm thấy bị đe dọa, tránh làm leo thang căng thẳng.
6.2. Nhờ luật sư hỗ trợ pháp lý
Khi tình trạng đe dọa, quấy rối trở nên nghiêm trọng hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật, người vay nên:
- Liên hệ ngay với luật sư chuyên về xử lý tín dụng đen để được tư vấn, hỗ trợ đàm phán với tổ chức cho vay bất hợp pháp nhằm giảm lãi suất hoặc gia hạn thời gian trả nợ.
- Nhờ luật sư soạn đơn tố cáo, gửi cơ quan công an hoặc Bộ Công an, theo dõi và phối hợp trong quá trình điều tra, xử lý vụ việc.
- Nếu cần thiết, luật sư có thể hỗ trợ yêu cầu bảo vệ cá nhân, ngăn chặn hành vi đe dọa, xâm phạm đời tư theo quy định pháp luật.
Số liệu gần nhất: Theo báo cáo của Công an tỉnh Thanh Hóa năm 2024, có 112 vụ án tín dụng đen với 132 bị can đã bị khởi tố, phần lớn trong số đó nhờ vào sự tố giác và phối hợp hỗ trợ pháp lý của người dân và luật sư. Đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của việc kịp thời xử lý và bảo vệ quyền lợi người vay.
Tín dụng đen qua app gây ra nhiều hệ lụy nghiêm trọng, từ quấy rối tinh thần đến vi phạm pháp luật. Việc sử dụng đường dây nóng tố cáo và tìm kiếm hỗ trợ pháp lý là cách hiệu quả để bảo vệ quyền lợi và xử lý vấn đề. Xử lý nợ – Luật Thiên Mã sẵn sàng đồng hành cùng bạn, từ tư vấn tố cáo đến xây dựng kế hoạch thoát nợ an toàn. Hãy đặt lịch tư vấn miễn phí ngay hôm nay tại Luật Thiên Mã để được luật sư hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả!
